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Berliner Skyline im Herbst
© Getty Images, Foto: Golero

Berliner Skyline im Herbst

Berlin WelcomeCard

Untertitel
Sie erhalten günstige Tickets zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten
Vorteilsargumente

Der Klassiker unter den Touristentickets

  • Quer durch Berlin mit Bus & Bahn
  • 3 Kinder bis 14 Jahre fahren kostenfrei mit
  • Gültig für 2 bis 6 Tage
  • Bis zu 50% sparen bei 180+ Attraktionen
  • Mit CityGuide und Stadtplan

48 Std.

Berliner Stadtgebiet 25
Berlin und Umland 30
Meistverkauft

72 Std.

Berliner Stadtgebiet 35
Berlin und Umland 40

4 Tage

Berliner Stadtgebiet 43
Berlin und Umland 47

5 Tage

Berliner Stadtgebiet 48
Berlin und Umland 52

6 Tage

Berliner Stadtgebiet 53
Berlin und Umland 56
Dauer des Teaser-Typs

48 Std.

Berliner Stadtgebiet 25
Berlin und Umland 30
Meistverkauft

72 Std.

Berliner Stadtgebiet 35
Berlin und Umland 40

4 Tage

Berliner Stadtgebiet 43
Berlin und Umland 47

5 Tage

Berliner Stadtgebiet 48
Berlin und Umland 52

6 Tage

Berliner Stadtgebiet 53
Berlin und Umland 56
Paragraphen
Title (with highlight option)
Quer durch Berlin -  mit der Berlin WelcomeCard
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Die Berlin WelcomeCard ist Ihr Fahrschein für alle öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb Berlins und auf Wunsch auch außerhalb des Stadtgebiets.

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U-Bahn auf der Oberbaumbrücke in Berlin
© Fotolia, Foto: Davis
  • Icon
    Title
    Freie Fahrt mit U-Bahn, S-Bahn & Bus
    Description
    Ihr Fahrschein für alle öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb Berlins.
  • Icon
    Title
    Potsdam oder Flughafen BER? Buchen Sie ABC!
    Description
    Um das Berliner Umland zu erkunden oder falls Sie am Flughafen BER landen, wählen Sie den Tarifbereich ABC.
  • Icon
    Title
    Sorglos freie Fahrt in Berlin & Umgebung
    Description
    Ein Mal entwerten und für den gesamten Zeitraum nutzen. Kinder bis 14 Jahre fahren kostenfrei mit Erwachsenen mit.
Title (with highlight option)
Ermäßigungen bis zu 50% bei über 180 Attraktionen
Text

Berlin entdecken und dabei sparen: über 180 Attraktionen, Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bühnen warten darauf, erlebt zu werden!

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Aussichtsplattform Berliner Fernsehturm
© Torsten Fritsche, Die Lichtisten
  • Icon
    Title
    Entdecke die tollsten Sehenswürdigkeiten Berlins
    Description
    Highlights und Klassiker wie der Fernsehturm, das DDR Museum, Madame Tussauds und viele mehr warten auf Sie.
  • Icon
    Title
    Zahlreiche Rabatte in ganz Berlin
    Description
    Sparen Sie bei Sehenswürdigkeiten, Stadtrundfahrten, in Restaurants und Theatern.
  • Icon
    Title
    Alle Attraktionen mit mindestens 25% Rabatt
    Description
    Planen Sie Ihre Berlin-Reise mit der Berlin WelcomeCard.
Title (with highlight option)

Downloads

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Alle Partner und Rabatte sowie zahlreiche Tipps und spannende Tourenvorschläge finden Sie im Berlin WelcomeCard CityGuide.

Media document items
Cover image
CityGuide 2023 der Berlin WelcomeCard

Title
CityGuide 2023

Beschreibung

Im Berlin WelcomeCard CityGuide finden Sie alle Informationen rabattierten Angeboten und spannende Touren um die Hauptstadt zu erkunden.

Cover image
Frau in Berlin mit Stadtführer der Berlin WelcomeCard in der Hand

Title
Berlin WelcomeCard Flyer 2023

Beschreibung

Alle wichtigen Informationen rund um die Berlin WelcomeCard in einem handlichen Flyer.

Cover image
Pärchen an der East Side Gallery in Berlin

Title
Aktuelle Infos zur Rabatteinlösung

Beschreibung

Wie erhalten Sie bei unseren zahlreichen Partnern Ihre Rabatte und Tickets? Schauen Sie hierfür gerne auf die Liste zur Rabatteinlösung (PDF).  

Title (with highlight option)

Unsere weiteren Produkte

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Title (with highlight option)

Gehen Sie auf Entdeckungsreise

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Mit diesen Tourenvorschlägen erleben Sie jede Menge Großstadt zum kleinen Preis.

Content items
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Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Berlin WelcomeCard. 

 

Nutzung und Gültigkeit

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Title
Wie funktioniert die Berlin WelcomeCard?
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1. Berlin WelcomeCard in einer unserer zahlreichen Verkaufsstellen und online kaufen

2. Fahrschein-Tickets für den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) müssen vor der ersten Fahrt in Berlin einmalig im Fahrausweis-Entwerter(am Bahngleis oder in der Straßenbahn/ Bus) entwertet werden. Ihr Ticket ist nun entsprechend der angegebenen Dauer gültig. Online-Tickets müssen im A4-Format ausgedruckt und bei sich getragen werden. Tickets auf elektronischen Geräten können derzeit leider nicht akzeptiert werden. Online-Tickets müssen nicht entwertet werden und sind ab dem auf dem Ticket angegebenen Zeitpunkt gültig.

3. Ihr entwertetes Ticket stets bei jedem Rabattpartner vor Inanspruchnahme der Leistung vorzeigen. Zur Rabatteinlösung informieren Sie sich bitte direkt auf der Partnerseite.

Title
Was unterscheidet die Tarifzonen AB und ABC?
Text

Die Tarifzone AB deckt das Stadtgebiet Berlin ab.

Die Tarifzone ABC deckt neben dem Stadtgebiet Berlin zusätzlich Potsdam und den Flughafen Berlin Brandenburg (BER) mit ab.

Title
Kann ich ein Anschlussticket für den C-Bereich (Potsdam & Flughafen Berlin-Brandenburg BER) kaufen, wenn ich mich für eine Berlin WelcomeCard Tarifzone AB entscheide?
Text

Nein, der Erwerb eines einmaligen Anschlusstickets für den C-Bereich für die Berlin WelcomeCard Tarifbereich AB ist nicht möglich. Wir empfehlen dann die Wahl eines ABC-Tickets.

Title
Wie lange ist mein Ticket gültig?
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Die Varianten 48 Stunden und 72 Stunden haben einen gleitenden Gültigkeitszeitraum. Bei Hardtickets gilt das Ticket ab dem Moment der Entwertung. Bei Online Tickets (24h/72h Variante) gilt das Ticket ab dem ausgewählten Gültigkeitstag und Uhrzeit.

Beispiel: Sie haben eine Berlin WelcomeCard für 48 Stunden. Sie entwerten die Karte am Samstag um 09:30Uhr. Die Karte ist dann gültig bis Montag um 09:29Uhr.

Die 4, 5 & 6-Tages-Variante gilt ab dem ersten Kalendertag der Nutzung (bei Hardtickets) bzw. ab dem Kalendertag angegeben auf dem Ticket (bei Online-Tickets) bis 24 Uhr des letzten Kalendertages.

Beispiel: Sie haben eine Berlin WelcomeCard für 4 Tage. Sie entwerten die Karte am Dienstag zu einer beliebigen Uhrzeit. Die Karte ist dann gültig bis Freitag um 24Uhr (Mitternacht).

Title
Wie kann die Rabattierung in Anspruch genommen werden?
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Das gültige Ticket (nicht der CityGuide) ist bei jedem Rabattpartner vor Inanspruchnahme der Leistung vorzuzeigen. Informationen zur Rabatteinlösung beim jeweiligen Partner finden Sie auch in unserer Übersicht zur Rabatteinlösung (PDF) im Download-Bereich.

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Gruppen-, Kinder- und sonstige Ermäßigungen

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Title
Gibt es ein Gruppenticket
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Nein, die Berlin WelcomeCard gilt für einen Erwachsenen.

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Welche Regelungen gelten für die Mitnahme von Kindern im ÖPNV?
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Bei allen Varianten der Berlin WelcomeCard können beliebig viele Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr kostenfrei in den öffentlichen Verkehrsmitteln mitfahren.

Bei allen Varianten dürfen bis zu 3 Kinder im Alter von 6 bis zum vollendeten 14. Jahr zusammen mit einem Erwachsenen, kostenfrei in den öffentlichen Verkehrsmitteln mitfahren.

Kinder ab 15 Jahre benötigen ein eigenes Ticket.

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Wird ein ermäßigtes Ticket angeboten?
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Für die Berlin WelcomeCard werden keine sonstigen Ermäßigungen (z.B für Senioren oder Studenten) angeboten.

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Kaufoptionen

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Accordion Items
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Wo kann ich die Berlin WelcomeCard erwerben?
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Online oder als Versandticket:

Vor Ort

  • in den Berlin Tourist Infos
  • in vielen Berliner Hotels und bei Einzelhändlern
  • an den Verkaufstellen und Fahrkartenautomaten der Verkehrsunternehmen (S-Bahn Berlin GmbH und BVG). Den dazugehörigen Guide erhalten Sie dann unter Vorlage ihres Tickets in den Berlin Tourist Infos sowie an den Verkaufsstellen der BVG und S-Bahn.
  • in den Bussen der BVG
Title
Wo ist der Unterschied zwischen den Ticketarten und was ist zu beachten?
Text
  • Hardticket: verfügbar für Tarifbereich AB und ABC
    Dieses Ticket erhalten Sie beim Kauf vor Ort in Berlin (Tourist Informationen, Hotels, Einzelhandel und den BVG- und S-Bahn-Automaten- und Verkaufsstellen). Hardtickets müssen vor Fahrtantritt einmalig entwertet werden. 
  • Online-Ticket: verfügbar für Tarifbereich AB und ABC
    Dieses Ticket wird unmittelbar nach Buchungsabschluss an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt und ist von Ihnen selbst auszudrucken. Dies ist ab der abgedruckten Uhrzeit gültig und muss nicht entwertet werden.
  • Versandticket: verfügbar für Tarifbereiche AB und ABC
  • Informationen zu Versandkosten finden Sie unter shop.visitberlin.de/versand; die Versanddauer beträgt innerhalb Deutschlands im Schnitt 5 Werktage (DHL-Versand), in das europäische Ausland von 5-10 Werktagen und in das außereuropäische Ausland innerhalb von 10-14 Werktagen. Weitere Infos finden Sie in den AGB.
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Wo erhalte ich den inkludierten CityGuide + Stadtplan?
Text

Beides erhalten Sie unter Vorlage eines gültigen bzw. gedruckten Tickets in allen Berlin Tourist Infos

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Buchung / Zahlung / Storno

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Accordion Items
Title
Welche Daten werden für die Online-Buchung benötigt
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  • 1. Tag der Nutzung bzw. auch Uhrzeit bei 48h- und 72h-Tickets
  • Vor- und Nachname des Ticketnutzers
  • E-Mail-Adresse für die Zusendung der Bestätigungsmail
  • Adresse
  • Angaben zur gewünschten Zahlungsart
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Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?
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  • Kreditkarte (Mastercard, VISA, Amex)
  • Paypal
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Ist das Ticket stornierbar, bzw. eintauschbar?
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Leider sind die Tickets nicht stornierbar/ erstattungsfähig. Ein Umtausch in einen kürzeren/ längeren oder alternativen Gültigkeitszeitraum ist nicht möglich. Alle ergänzenden Infos finden Sie in den AGB.

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Ich habe keine E-Mail mit meinem Ticket erhalten - was tun?
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Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Kolleg*innen vom Berlin Service Center an reservierung [at] visitBerlin.de.

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Weitere Fragen

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Accordion Items
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Viele weitere Infos finden Sie im Berlin WelcomeCard Guide sowie im Flyer.
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Für alle weiteren Fragen wenden Sie sich in bitte an unsere Kolleg*innen vom Berlin Service Center an reservierung [at] visitBerlin.de.

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Hinweis auf Grund der aktuellen Corona-Pandemie
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Am Abreise- sowie dem Urlaubsort Berlin können verschiedene behördliche Anordnungen, z.B. hinsichtlich Hygiene und Abstand, einzuhalten sein. Unter anderem gilt in Berlin im öffentlichen Personennahverkehr, in Gaststätten sowie beim Besuch kultureller Einrichtungen die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Die Nutzung von Einrichtungen der teilnehmen Leistungsträger kann unter die Voraussetzung der Beachtung der geltenden Abstands- und Hygienevorschriften gestellt werden. Berlin kann kurz vor oder während Ihres Aufenthaltes (auch teilweise) zum Risikogebiet erklärt werden. Es ist daher, auch bei Rückkehr, mit verpflichtenden Tests auf COVID-19 sowie mit der Anordnung von Quarantänemaßnahmen zu rechnen. Weiterhin kann bei einem Aufenthalt in Berlin die Pflicht zur Beibringung einer schriftlichen Bestätigung bestehen, wonach versichert wird, dass innerhalb der letzten 14 Tage kein Aufenthalt in einem Risikogebiet stattfand. Ferner kann die Pflicht zur Beibringung eines ärztlichen Befundes, wonach sich ergibt, dass eine molekularbiologische Testung keine Anhaltspunkte für das Vorliegen einer Infektion mit COVID-19 ergeben hat, bestehen. Kosten, welche im Zusammenhang mit den behördlichen Maßnahmen bestehen, sind durch den Käufer zu tragen. 

Käufer haben sich eigenständig darüber zu informieren, welche Bestimmungen in Berlin bestehen und bei der Erfüllung dieser mitzuwirken. Hierfür ist insbesondere der Internetauftritt des Robert Koch Institutes sowie der Internetauftritt des Landes Berlin zu nutzen. Im Übrigen gilt unsere Widerrufsbelehrung gem. § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht demnach für den Erwerb der dem Geltungsbereich dieser AGB unterliegenden Touristentickets nicht.