Preguntas más frecuentes sobre la Berlin WelcomeCard all inclusive

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La Berlin WelcomeCard all inclusive es el Pase de la Ciudad de Berlín oficial, que le otorga entrada gratuita a los 30 puntos destacados de Berlín. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la Berlin WelcomeCard all inclusive. Tu pregunta no está en la lista? ¡El Centro de Servicios de Berlín estará encantado de ayudarlo por teléfono!

Preguntas frecuentes

¿Qué servicios incluye la Berlin WelcomeCard all inclusive?

Con la Berlin WelcomeCard all inclusive tendrá acceso gratuito a 30 atracciones, museos, visitas guiadas y excursiones. Además, obtendrá descuentos de hasta el 30% en varios teatros, espectáculos, restaurantes y compras en tiendas selectas.

Si desea reservar el billete para la zona tarifaria ABC de Berlín, podrá viajar de forma gratuita en transporte público.

Con su tarjeta Berlin WelcomeCard all inclusive también recibirá una práctica guía de Berlín con muchos consejos y recorridos, además de información sobre todos los socios y un mapa de la ciudad.

¿Cómo funciona la Berlin WelcomeCard all inclusive?
  • La Berlin WelcomeCard todo incluido consiste en un billete Print @ Home con códigos escaneables para obtener entrada gratuita a las atracciones.
  • La tarjeta es nominativa y válida con cédula.
  • Presente su Berlin WelcomeCard all inclusive ante el socio de descuentos previo al uso del servicio en cuestión. En el caso de servicios incluidos, se escaneará el código de barras. Puede usar cada oferta una vez dentro del período de validez indicado.
  • Los servicios incluidos están convenientemente identificados en el CityGuide y en línea. Usted puede además beneficiar de todos los descuentos de los socios de la Berlin WelcomeCard. Encontrará un resumen en el CityGuide + mapa correspondiente.
Mi tarjeta no funciona – ¿Qué hacer?

En caso de que no funcione el código escaneable de su tarjeta, por favor, diríjase al personal de una Oficina berlinesa de información turística.

¿Cómo es el proceso de admisión con la Berlin WelcomeCard all inclusive?

Con la Berlin WelcomeCard tendrá acceso gratuito a las atracciones de los socios que forman parte. Al llegar, escanearán su tarjeta y, de ser necesario, le entregarán un billete de entrada. Consulte la guía, para averiguar cuándo es necesaria una reserva previa.

¿Dónde puedo comprar la Berlin WelcomeCard all inclusive?

Podrá conseguir la Berlin WelcomeCard all inclusive en la tienda online en forma de billete print@home.

También puede comprarla por teléfono en el Berlin Service Center llamando al +49 (0)30- 25 00 25 .

¿Qué zona cubre la zona tarifaria ABC de Berlín?
La zona tarifaria ABC de Berlín cubre toda la ciudad de Berlín hasta los límites de la ciudad y los alrededores de Berlín en un anillo comprendido entre 10 y 15 km. También cubre el aeropuerto de Berlin Brandenburg y Potsdam. Podrá consultar todas las zonas y paradas cubiertas por esta zona tarifaria en el mapa de la asociación de transportes de Berlín y Brandeburgo "Verkehrsverbund Berlin Brandenburg (VBB)".
¿Cómo se calcula el periodo de validez de la Berlin WelcomeCard all inclusive?
Dependiendo de la versión, la Berlin WelcomeCard all inclusive es válida entre 2 y 4 días consecutivos. Las versiones de 48 y 72 horas de la Berlin WelcomeCard all inclusive tienen un periodo de validez flexible. Esto significa que la tarjeta es válida durante 48 o 72 horas a partir del primer uso. La versión de 4 días es válida a partir del primer día natural de uso hasta la medianoche del cuarto día natural.
¿Qué hay que tener en cuenta con la Berlin WelcomeCard all inclusive para niños?
Los niños entre 3 y 14 años necesitan una Berlin WelcomeCard all inclusive para niños. Los jóvenes a partir de 15 años necesitan una Berlin WelcomeCard all inclusive para adultos. La Berlin WelcomeCard all inclusive para niños no dispone de su propio billete para transporte público. Un total de tres niños de hasta 14 años pueden viajar en transporte público de forma gratuita acompañados por un adulto que disponga de la WelcomeCard all inclusive.

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